本次東京遊記
從飛機餐開始

這次搭乘日本航空(JAL)
跟以往的印象差很多ㄋㄟ

請聽我娓娓道來 . . . . . .

首先是台北的總公司
相當之不友善

因為我習慣預訂特殊餐點
去年(2008)三次搭乘 , 都是一點問題也沒有

但這次要預訂兒童餐
接電話的小姐 , 語氣不溫柔 , 態度不甚佳就算了

當聽到我要預訂 " 兒童餐 " 時
居然還跟我說不行!

我:有規定大人不能訂兒童餐嗎?
她:沒有
我:那我為什麼不能訂??
她:那妳為什麼要訂???
(謎之音:因為我高興啊 , 妳給我管 , 哼哼~)

讓我花了大概 10 分鐘跟她解釋
我為什麼要吃兒童餐

最後她雖然幫我訂了
但是態度真的很不好

Fine
以後除非是用免費機票
不然老娘不搭日航了啦



地面代理的素質不佳
連飛機上的空姐也是

這次搭乘 JAL
Rick 跟我都有一個感覺
那就是:日航一定裁了很多人 , 飛機上的空姐怎麼那麼少???

真的
機上服務的空姐
少到一個可憐的境界

整個經濟艙
好歹從 15 排到 65 排
客人也是不少的吧
( 平日我不敢說 , 但過年期間 , 機艙還是有 9 分滿)

卻只有兩位空姐在送飲料和送餐
(左邊走道一位 / 右邊走道一位)

然後動作又很慢 , 態度也不 nice
跟她說謝謝她都沒表示 , 一張臉冷冰冰的沒表情
(去程跟回程的感覺都差不多 )

去程的飛機餐:

兒童餐
下一張(熱鍵:c)

光看外觀 , 跟去年(2008)的餐點差不多
但是中看不中用
沒有一樣是好吃的
(壽司爆硬 , 飯菜怪味 , 水果不甜 , 連餅乾都不優 > . <)
下一張(熱鍵:c)

不過再怎麼樣也比一般餐點好
成人餐更弱 , 難吃到有人吃一口就不吃了 
下一張(熱鍵:c)

主餐是什麼 " 雞肉炒麵 " 來著
跟以往的鰻魚飯 / 漢堡排差太多了
是怎樣 , 經濟有不景氣成這樣 , 連餐點預算都壓到最低嗎?

不過呢
想著去東京要吃好多美食
所以在機上少吃一點也就算了



回程就不同了
一定要吃超飽才甘願回台灣

所以哩
從市區往機場的途中
在"成田特快"(Narita Express)上 
就先喀了我最愛的 Pierre Herme
下一張(熱鍵:c)

貴森森的草莓開心果蛋糕
雖然倒了但不失其美味 , PH 最高!!!
下一張(熱鍵:c)

還有在百貨公司超市買的
當天早上新鮮現摘直送到東京都的超大草莓
(旁邊兩罐就是網友請我們喝的飲料 , 大感謝ㄋㄟ )
下一張(熱鍵:c)

又大又香又甜又多汁的草莓
令人魂牽夢縈啊~~~
下一張(熱鍵:c)

既然知道飛機餐不怎樣
所以自己先去買好吃的

這兩間是我們每次離開東京前都會去買的
價位不高 , 帶起來也方便 , 在機上吃超爽的
旁邊的乘客都會很羨慕你!!!

1. 本店位於神田的 " 神田志乃多壽司 "
下一張(熱鍵:c)

豆皮壽司和花壽司的組合
日幣 400 Yen 左右(各 2 個)

都是最簡單最傳統的款式
但是越簡單的東西 , 越能吃出不簡單的手藝
下一張(熱鍵:c)

2. 本店位於表參道的 " まい泉 " (Mai 泉 , 中文好像翻成舞泉)
下一張(熱鍵:c)

炸豬排三明治 & 炸蝦排三明治
也各是日幣 400 Yen 左右
(個人覺得炸豬排的比較好吃啦 )
下一張(熱鍵:c)

一路從東京吃到 NEX 吃到飛機上
也差不多飽了 ^+++^
就算飛機餐不好吃 , 我們也不在意囉

兒童餐
下一張(熱鍵:c)

雖然還是不怎麼樣
但是那包餅乾不錯吃
下一張(熱鍵:c)

主餐是燉牛肉的一般餐點
據說有比去程好吃一些些
下一張(熱鍵:c)

總之
也不過從 2008 到 2009
日本航空給我們的感覺 , 真的變了很多

無論是地面客服 , 機上餐點和機上服務
跟去年是完全不能比

拜託喔
他們家的機票爆炸貴
但是早去晚回的飛機又舊又小又破(連個人螢幕都沒有)

如果不能提供 " 等值 " 的服務
我想我是不可能再搭的 . . . . . .


下一張(熱鍵:c)p.s.:如果餐點一樣不好吃 , 那我寧可選擇 ANA 全日空 下一張(熱鍵:c)
搭乘經驗請見:http://www.wretch.cc/blog/vivianchiu/6233129 

起碼就我去年 11 月搭乘的經驗
空姐漂亮 , 態度又好
飛機新 , 座位大
飛行和送餐速度都快 , 機上免稅商品也棒

人家我打電話去台北總公司預訂兒童餐
對方雖然是日本人 , 中文說的不好
聽到我要訂兒童餐馬上就幫我處理
還跟我說抱歉 , 他們做的不夠好 , 讓我不想吃成人餐哩
這種才是日本人該有的服務態度吧


***日本航空:http://www.tw.jal.com/zhtw/

***神田志乃多壽司:http://www.kanda-shinodasushi.co.jp/

***まい泉:http://mai-sen.com/








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留言列表 (24)

發表留言
  • metori
  • 它的飛機餐再差,應該也沒有西北的差吧~
    至少配色好看多了
    上次台北飛大阪
    幾乎沒一樣能吃
    通常飛機餐再怎樣我都會吃掉一半
    那天的,我完全吃完的只有水果吧~

    昨天看到全日空有特惠票
    心好癢
    想不到因為太便宜,松鼠二話不說的就說"去吧!"
    因為日幣太貴,其實我沒預期松鼠會答應的
    (不像Rick那麼阿沙力呀!)
    我又賺到一次五天四天的東京遊了
    大開心呀!!!
    (四年沒去東京了)
    現在淹沒在六年(因為四年前去的那次是跟團的)update的資料裡,快爬不出來啦~
    但還是超興奮的啦~~~


    metori
  • 哈哈
    是啊 , 再差應該也不會比西北跟長榮差啦 XD

    全日空那個 3600 的優惠真的太讚了
    連我都想噴去啊~~~

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:41 回覆

  • MolaCat
  • 看起來飛機餐真得比之前沒看頭許多耶...

    ps. 話說那草莓很誘人 但R太更誘人~~

    王太
  • 真的
    光用看的就覺得差很多啊 @@

    我不誘人啦
    倒是王太做的菜 , 真是有看頭
    下次有網聚也帶一道給我們吃吧 ^Q^

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:43 回覆

  • no3chenchen
  • 我覺得vivian拿草莓拍的那一張很美耶...
    光線很充足...照片看起來很亮...
    再加上是桃紅色的上衣...誏臉看起來很明亮...
    那一張真的拍的不錯...
  • 呵呵
    那一張是我自拍的ㄟ(樂) ^^

    成田特快(NEX)是走地下的
    所以其實蠻暗的

    不過穿亮色系真的有差啦
    再加上我剛打過碳粉雷射
    臉是真的有比較亮說 ^^ b

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:45 回覆

  • 悄悄話
  • pariolee
  • 哈哈~沒錯!!
    日本航空的飛機餐真的很不怎麼樣。
    後來才知道要事先預定水果餐,因為日航的水果餐聽說挺不錯的唷!
  • 還是日亞航的時候
    我有吃過水果餐 , 真的很不賴

    下次有機會來訂訂看
    再來告訴大家好不好吃 ^^

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:47 回覆

  • juliagloria
  • 不董
    為什麼你要訂兒童餐呢
    而且日本不是一項服務很好嘛
    今天下到我了
    只能說 ㄧ種米養百種人
  • 因為我只想吃水果 / 麵包和零食
    這些只有兒童餐才有

    一般的成人餐 , 營養很不均衡
    居然沒有麵包跟水果(這不是很普通的嘛) @@ ''

    接我電話的日航客服是台灣人啦
    態度很差
    而且她沒報自己的名字 , 我問她也不肯講

    不過我也遇過態度不好的日籍空姐
    所以應該是個人的問題吧 ^^ ;

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:50 回覆

  • tyc233
  • 我好喜歡那位日本人說的 他們做的不好 讓你不想吃成人餐
    感覺上就是讓人覺得有受到尊重
  • 是啊
    整個就是 " 揪甘心ㄟ " ^o^

    跟到餐廳用餐一樣
    我可以接受東西不好吃
    但是我不能接受很差的服務態度!

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:51 回覆

  • kyouto
  • 喔~豆皮壽司最讓我魂牽夢縈阿。

    天阿,JAL變的這樣糟糕喔?!?(太久沒搭了)
    因為我幾乎都飛福岡,一向都選綠色飛機XDDDDD
    回程的兒童餐V說也不好吃,但至少賣相還不賴,有小章魚形狀的熱狗(誤)
    好!那下次我要衝東京時,俺要改選ANA~~~~
  • 日本的豆皮壽司好好吃喔
    是真的有豆香味的那種 ^Q^

    回程的餐點一向都比去程好
    因為是日本空廚做的 ^^

    下次我們一起搭 ANA 衝東京吧!!

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:53 回覆

  • linenchant
  • ㄜ~~好可怕的飛機餐~~
    想想如果我真的要飛去美國~該不會餓死在飛機上吧~~~@@
    而且這年頭居然還有服務態度不好的員工喔~~
    她是不知道現在景氣不好隨時都會被裁掉的哩~~~
    不好好認真工作就投訴她啦~~><


    Irene
  • 飛美國喔
    如果妳搭長榮的話
    我勸妳自備兩杯泡麵吧:P

    態度不好的員工到處都有ㄟ
    接我電話的小姐有說她是新來的而且是約聘的
    我想日本航空應該是裁了不少人吧 @@

    vivianchiu 於 2009/02/08 21:56 回覆

  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • 悄悄話
  • dearme10
  • 說句公道話,
    可能因為降低成本的要求,
    飛機餐的品質是越來越差,
    你看我上一次搭ANA的經驗,
    真的沒有很優
    講的很公道吧,不會因為ANA是我前東家,我就說他們特別好吧!
    可,全日空的餐可是長榮空廚做的說......
    這也說明了,為什麼台北東京的餐都比東京台北的「不優」很多

    撇開餐點不說好了
    今天航空公司就是服務業阿
    客人有什麼需求
    就是要盡全力配合
    除非你有白紙黑字規定:只有小童才能吃兒童餐,訂餐之前要先傳護照來檢查年紀!
    如果沒有,就不要囉哩吧梭的吧!

    另一個重點是
    全日空的票價在特價的時候可是日本航空的一半不到
    看第一篇Metori寫的就知道
    湊團票才賣3,600元(稅金2800) 不用抽獎,不用半夜起來搶購,跟旅行社湊團票就有
    賣這麼便宜,
    時間是早去晚回
    服務好,飛機新,空姐態度超好
    要選當然也選全日空阿!

    日本航空的台北東京線上面有很多都是台灣籍的空服員
    我個人經驗是,台籍空服員的確會對台灣人大小眼
    我真不懂,為什麼要這樣呢?
    所以我一路都講英文可以了吧!!
    這樣可以對我客氣一點嗎?

    講了這麼多,
    就是分享我的經驗啦
    好歹我一年也飛東京數次吧!呵呵~~

    Elaine
  • 迷錯迷錯
    妳的前東家全日空
    票價非常之有誠意 ^^ b

    我搭高鐵回高雄看我外婆
    再換小黃 , 來回也要 3600 啊

    結果現在到東京也只要 3600
    這種價錢真是讓我每個月都想噴去東京啦 XD

    全日空的飛機真的比較新
    空姐更是溫柔的不像話
    光是看她們打的美美領巾 , 我都快暈了~
    (到底是什麼手法可以打那麼美啊 , 快去幫我問一下)

    日本航空去年真的不錯的
    但是今年是換了經營團隊還是怎樣
    一整個鬼打牆的不優啊 . . . (氣)

    vivianchiu 於 2009/02/08 23:27 回覆

  • dearme10
  • btw, PH值最高這個梗超好笑!!
  • dearme10
  • 絲巾阿
    就像化妝一樣阿:熟能生巧
    我全日空的好朋友:機場督導MIHO就是達人之一
    下次找她出來給你免費現場教學啦!

    Elaine
  • a1080055
  • 最進不是有規定水果或者是肉類不能帶上飛機嗎??

    還是只是不能通關??
  • dearme10
  • To a1080055

    雞婆幫V回答一下,是不能帶入境(進台灣美國、日本等大多數國家都不行)
    可是可以帶出境,只要不是液體就可以通關
    所有待上機的食物都要在進海關前吃完喔!

    Elaine
  • kaki0720
  • 日本的豆皮壽司真的比台灣的好吃多了
    我到線再都還記得之前去京都時吃的豆皮壽司
    想到都會流口水啊
  • 悄悄話
  • wing70274
  • 日本的草莓很好吃
    又大顆又甜
    去日本一定都會去超市
    買草莓
  • wing70274
  • 雞肉炒麵也有吃到
    就覺得還好
  • lowinnie0917
  • 我們這次1月回日本
    餐點真的很難吃
    雖然搭機的人數不多空姐還滿多的
    但是當我抱著小孩要換尿布
    偏偏有尿布台在另一邊
    可是中間通道佔了4個左右的日籍空姐
    沒有人願意讓我們過
    我只好在抱著小孩從頭繞過去
    反而機上有位台籍的空姐很熱心
    還說要幫我抱小孩讓我上可以上洗手間
    以前日籍空姐的副物態度還不錯
    但是從去年底搭機回台跟年初搭機回日
    發現日籍的空姐態度真的越來越差了
    要不是我們的機票都是婆家買的
    我寧願搭華航
  • a32037996
  • 我去年十二月搭乘JAL的也不會ㄚ

    我還跟他拿了四瓶紅酒

    還有一值麻煩他很多東西

    應該服務還是不錯ㄚ

    不過機票要一萬四千多..含稅金

    真的是有貴到

    今年的話

    做ANA的試試看
  • violetllss
  • 我怎麼覺得高雄飛的餐跟台北飛的餐不太一樣吶...我今年四月份去時感覺還不錯吶!只是空姐好像真的少了一點,所以在發餐跟飲料時較慢......因為我們都買機
    加酒的,所以不知態度如何吶~!